Mailchimp

Mailchimp è un nome ampiamente riconosciuto nel campo dell’email marketing ed è un servizio leader da oltre un decennio. L'e-mail è ancora la base del prodotto, ma lo strumento di marketing è cresciuto fino a includere un proprio software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), robusti modelli di e-mail, uno strumento di creazione del percorso del cliente e numerose funzionalità di marketing, il tutto pur rimanendo ottimizzato e semplice da usare.

Il servizio ha aumentato i suoi prezzi dall'ultima volta che lo abbiamo recensito, in seguito alla sua acquisizione da parte di Intuit. Mailchimp è in continua evoluzione e miglioramento, ma i suoi prezzi ora sono meno competitivi, nonostante il suo importante livello di servizio gratuito. In effetti, i livelli inferiori offrono meno funzionalità rispetto a prima. Ciononostante, è ancora un servizio eccellente per creare piani di marketing multicanale e merita il premio Scelti dai nostri redattori insieme a Campaigner e Sendinblue.

(Nota del redattore: Campaigner è di proprietà di Ziff Davis, la società madre di PCMag.)

Intuit, la società dietro Credit Karma e TurboTax, ha acquisito Mailchimp nel 2021. Da allora, il software ha fatto passi da gigante verso il miglioramento dell'automazione, oltre a semplificare l'esperienza utente complessiva per renderla il più semplice e accessibile possibile.

Campaign Manager è un assortimento migliorato di strumenti che ti consente di creare, analizzare e ottimizzare facilmente il tuo marketing. Presenta un'utile panoramica del calendario, con opzioni sull'intervallo di tempo, obiettivi, ottimizzazione del giorno di invio e dati generali del settore. Puoi assegnare o aggiungere attività per il tuo team o creare campagne e-mail.

Il generatore di email aggiornato offre più layout predefiniti, opzioni di creazione tramite trascinamento e suggerimenti migliorati di intelligenza artificiale (AI). In effetti, l’intero strumento di posta elettronica è diventato più basato sull’intelligenza artificiale, sebbene la maggior parte di queste funzionalità siano ancora in versione beta. Attualmente, l’intelligenza artificiale suggerisce aggiustamenti del testo per abbreviare e ripulire il linguaggio, ma prevediamo che questo si espanda alle funzionalità di intelligenza artificiale generativa che includono istruzioni di testo per la creazione di e-mail.

Mailchimp oggi è un vero e proprio hub di marketing digitale che ti offre supporto per campagne multicanale, strumenti per la creazione di siti Web, report e automazione del marketing. La piattaforma copre quasi tutte le basi di cui una piccola impresa ha bisogno per iniziare.

Una delle caratteristiche più importanti di Mailchimp è la sua struttura retributiva freemium che ti dà accesso alle funzionalità chiave anche con un account gratuito. Ti iscrivi semplicemente con la tua email per esplorare le automazioni in un solo passaggio, il CRM di marketing, gli strumenti di marketing multicanale, i modelli di email predefiniti, gli strumenti di brand come l'Assistente creativo (uno strumento di progettazione per la tua campagna), l'hosting web e i domini. È un assaggio a basso rischio di ciò che la piattaforma ha da offrire.

Detto questo, la tua azienda potrebbe trovare il livello gratuito troppo limitante. Serve solo 500 contatti, ti limita a 1.000 invii di e-mail mensili e supporta un singolo utente. Si tratta di un calo radicale rispetto al limite di 2.000 contatti e 10.000 e-mail mensili del livello precedentemente previsto. Se hai bisogno di più capacità, dovrai passare a un piano di livello superiore o pagare crediti per inviare più email. Si parte da 5.000 crediti per $ 200 (un'e-mail inviata equivale a un credito).

Mailchimp offre tre livelli di servizio quando sei pronto per passare a un piano a pagamento. Tutti e tre partono da 500 contatti per i loro preventivi di base. Per un preventivo più accurato, inserisci il numero di abbonati stimati nella pagina dei prezzi di Mailchimp. Tieni presente che Mailchimp ha aumentato i prezzi di tutti e tre i piani a pagamento dall'ultima volta che abbiamo testato il servizio.

Il piano Essentials parte da $ 13 al mese (rispetto ai $ 9 al mese nel 2021). Il prezzo base include 500 contatti, 5.000 invii di posta elettronica e supporto per tre utenti. Questo piano aumenta i costi con un numero maggiore di contatti. Hai un limite di 50.000 contatti con il piano Essentials, a quel punto pagherai $ 350 al mese. Indipendentemente dalle dimensioni del tuo elenco di contatti, Essential ti offre test A/B, lo strumento di creazione del percorso del cliente (uno strumento che ti aiuta a creare flussi di lavoro di marketing automatizzati per un contatto), targeting comportamentale per un marketing più personalizzato e oltre 100 modelli di email predefiniti . Il calendario di marketing viene offerto a qualsiasi azienda che utilizza almeno il livello Essentials, che è un pratico strumento visivo per la pianificazione e l'analisi delle campagne.