Google promuoverà meno dipendenti a ruoli senior: in che modo ciò spingerà i lavoratori a migliorare le loro prestazioni

Fotografo: Kyle Grillot/Bloomberg

Una nuova politica renderà più difficile per i Googler avanzare all’interno dell’organizzazione. Google GOOG ha informato i suoi dipendenti che quest'anno a meno persone verranno offerte promozioni ai livelli senior rispetto agli anni precedenti.

Nel tentativo di contenere le spese galoppanti, la decisione del colosso della ricerca di sostenere un minor numero di lavoratori nel senior management è "per garantire che il numero di Googler in ruoli più senior e di leadership cresca in proporzione alla crescita dell'azienda".

Con meno promozioni disponibili, il colosso della tecnologia non mette così astutamente le persone le une contro le altre. Gli ingegneri del software e altri professionisti della tecnologia devono migliorare sostanzialmente la loro produttività. Se non superano in modo aggressivo le aspettative del loro manager, potrebbe non esserci un percorso da seguire all'interno dell'azienda.

Questa politica contrasta direttamente l’ultimo decennio in cui si sono viziati i dipendenti con capsule per il pisolino, generosi compensi totali e sovvenzioni in azioni, grandi benefici per la salute, cibo gratuito servito nei bar e ristoranti in loco, cucine piene di snack, servizi di lavanderia, centri fitness e luoghi dove farsi fare massaggi o fare un po' di yoga.

La Silicon Valley ha assunto in modo aggressivo negli ultimi anni senza ancorare i costi di tutte le nuove assunzioni alla crescita dei ricavi. Una volta che l’inflazione ha registrato un’impennata e i tassi di interesse sono aumentati, i CEO di Big Tech hanno ammesso di essere stati troppo ottimisti. Con il crollo dei prezzi delle azioni delle società tecnologiche e l’aumento dei costi di finanziamento, la leadership di queste organizzazioni ha adottato misure di riduzione dei costi.

La nuova austerità è chiaramente indicata in un'e-mail inviata lunedì allo staff di Google, in cui si afferma: "Il processo è guidato dai manager e sarà in gran parte simile a quello dell'anno scorso, anche se con il nostro ritmo più lento di assunzioni, stiamo pianificando meno promozioni in L6 e oltre rispetto a quando Google cresceva rapidamente." Secondo la nota dello staff, ci sono due percorsi per una promozione: puoi essere nominato dal tuo manager, oppure puoi "auto-nominarti" tra il 6 e l'8 marzo. La designazione L6 si riferisce al primo livello del senior management, che include dipendenti con 10 anni o più di esperienza.

Il nuovo programma è un altro duro colpo per i lavoratori subito dopo che il colosso della ricerca ha licenziato freddamente 12.000 persone via e-mail. Non c’era chiarezza sul motivo per cui le persone venivano selezionate per il ridimensionamento, e ai lavoratori di Google non veniva detto se ciò fosse dovuto alle loro valutazioni, compensi o legato a parametri specifici. La CNBC riferì al momento dei licenziamenti: "I dipendenti hanno inondato Dory, la piattaforma di domande dell'azienda, e creato comunità virtuali per capire chi è stato licenziato e perché".

In una nota aziendale indirizzata al personale, il CEO di Google Sundar Pichai ha scritto: "Mi assumo la piena responsabilità delle decisioni che ci hanno portato qui e negli ultimi due anni abbiamo assistito a periodi di crescita drammatica. Per eguagliare e alimentare tale crescita, abbiamo assunto per una realtà economica diversa da quella che affrontiamo oggi."

Tra la pressione di un hedge fund attivista, le condizioni di mercato avverse e la necessità di ridurre i costi, Google ha lanciato un sistema di classificazione e un piano di miglioramento delle prestazioni: Googler Reviews and Development (GRAD).

A novembre, l'Information ha riferito che ai manager di Google è stato chiesto di classificare il 6% dei dipendenti come a basso rendimento, rispetto al tradizionale 2%. In un annuncio precedente, alle autorità di vigilanza era stato detto di ridurre i rating gonfiati.

Chris Pappas, portavoce di Google, disse in una e-mail dell'epoca che il programma era stato implementato per "aiutare lo sviluppo, il coaching, l'apprendimento e l'avanzamento di carriera dei dipendenti durante tutto l'anno". Pappas ha aggiunto: "Il sistema di notizie aiuta a stabilire aspettative chiare e a fornire ai dipendenti un feedback regolare sulle loro prestazioni".

Il colosso della tecnologia utilizza una scala di valutazione a cinque punti. Per evitare qualsiasi shock al sistema, i manager sono tenuti a condurre un "check-in di supporto" prima di assegnare una valutazione inferiore a "impatto significativo". Ciò darà ai dipendenti l'opportunità di migliorare il feedback del manager prima dell'inizio delle revisioni annuali. Google stima che un'ampia percentuale dei suoi dipendenti riceverà una valutazione favorevole di "impatto significativo".